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| 개인정보 수정은 어디서 하죠? |
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개인정보수정은 마이페이지에서 하실 수 있습니다.
디어유에 로그인 하시면 첫화면으로 마이페이지가 뜨게되구요,
마이페이지로 들어가시면 왼쪽 세부메뉴 중 '개인정보수정'이 있습니다.
들어가셔서 원하시는 정보를 수정해주시면 되겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든지 메일주세요 |
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| 로그인이 안되요~ |
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로그인이 안되신다구요? 그럼 이렇게 해보시겠어요??
먼저 인터넷 익스플로어 창을 하나만 띄우시고요
위쪽 메뉴중 도구 --> 인터넷 옵션 --> 파일삭제 --> '오프라인 항목을 모두 삭제' 를 체크하시고 --> 확인
그리고 모든 익스플로어창을 끄신 후,
다시 디어유에서 로그인을 시도해 보세요.
만약 또 로그인이 안되신다면 다른 문제가 있는 경우가 있는 것 같습니다.
로그인이 어떻게 안되시는지 좀더 자세한 내용을 적어서 webmaster@dearyou.com 으로 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. |
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| 비밀번호를 바꾸고 싶어요. |
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먼저 디어유에 로그인 해주시구요, '마이페이지' 라는 메뉴 들어가신 후, 개인정보관리에서 비번을 수정해 주시면 비밀번호 수정이 이루어집니다.
간단하죠? ^^
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| 아이디를 변경하고 싶어요 |
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디어유에 로그인 하신 후 도와주세요 >회원탈퇴 를 누르시면 [아이디 변경하기] 라는 링크가 있습니다.
그 부분을 클릭하셔서 직접 아이디를 변경하시면 됩니다 |
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| 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
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도와주세요 > 회원탈퇴 에서 인적사항을 기입하고 실명인증 작업이 끝나면 탈퇴처리가 완료됩니다.
단, 탈퇴 후 3개월 이내에 재가입 하실 수 없으니 신중하게 판단해주시기 바랍니다. |
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| 아이디/비번 분실신고를 했는데 메일이 안와요. |
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회원님께서 디어유에 입력한 메일 주소와 현재 사용중인 메일 주소가 틀려서 그럴 것입니다.
비밀번호를 분실하셨을 경우 실명확인을 위해 회원님의 아이디, 주민등록번호, 실제 성명, 연락 가능한 전화번호, 가입 시 등록한 이메일 주소를 정확히 기입하여 [비밀번호 변경] 이라는 제목으로 webmaster@dearyou.com으로 보내주시면 실명확인 작업이 끝나는 대로 비밀번호를 새로 부여해 드리겠습니다. ^^ |
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| 디어유는 유료인가요? |
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디어유에서 이카드 보내기, 게임, 커뮤니티 등 모든 서비스는 무료입니다.
유료로 제공되는 서비스는 아바타를 꾸미기 위한 아이템 구입과 카드배경음(BGM)서비스로서 서비스 이용시 회원님의 전적인 동의 하에 사용, 지불 및 결제되므로 전혀 걱정하실 필요가 없습니다. |
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